Toți abonații vor plăti FACTURI mai MICI la telefon și internet după ce…

Senatul a adoptat recent un proiect legislativ care ar putea reduce cheltuielile lunare pentru milioane de utilizatori de telefonie mobilă și internet din România. Inițiativa prevede ca toți operatorii de comunicații electronice să fie obligați prin lege să calculeze facturile exprimate în euro folosind exclusiv cursul oficial de schimb al Băncii Naționale a României (BNR).

Adio cursuri valutare stabilite de operatori

În prezent, legislația nu impune o regulă unitară pentru conversia tarifelor din euro în lei, ceea ce permite companiilor telecom să își stabilească propriile reguli comerciale. Această libertate de facturare duce adesea la costuri mai mari pentru clienți, chiar și în cazul unor servicii similare.

Conform proiectului de lege, facturarea se va face strict la cursul BNR comunicat în ziua lucrătoare anterioară emiterii facturii, la ora 13:00. Documentul interzice în mod explicit aplicarea oricăror adaosuri sau comisioane de schimb valutar suplimentare.

Cum facturează în prezent marii operatori din România

Autorii inițiativei legislative au evidențiat diferențele majore dintre practicile comerciale ale principalilor jucători de pe piața de telecomunicații:

• Vodafone România: folosește cursul de vânzare EUR/RON al ING Bank pentru persoane fizice.
• Orange România: aplică cursul ING Bank sau o medie a cursurilor unor bănci comerciale, în funcție de momentul în care a fost semnat contractul.
• Telekom România Mobile: utilizează cursul de vânzare al ING Bank pentru persoane juridice.
• DIGI Mobil: este singurul operator care utilizează deja cursul oficial stabilit de BNR.

Inițiatorii proiectului susțin că utilizarea cursurilor băncilor comerciale, care sunt mai mari decât cel oficial, generează costuri suplimentare de aproximativ 1-2% pentru consumatori.

Sancțiuni aspre aplicate de ANCOM

Supravegherea noilor reguli va cădea în sarcina Autorității Naționale pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM). Operatorii care vor refuza să aplice cursul BNR vor fi sancționați contravențional.

Necesitatea unei reglementări mai stricte este susținută și de volumul mare de nereguli identificate în sectorul telecom. În cursul anului 2024, ANCOM a realizat peste 4.200 de acțiuni de control, în urma cărora au fost aplicate amenzi care depășesc pragul de 2,5 milioane de lei. Printre principalele probleme identificate de autorități se numără:

• Facturarea unor servicii fără consimțământul clienților.
• Lipsa unei informări corecte cu privire la tarifele de roaming.
• Dificultăți întâmpinate de utilizatori în procesul de portare a numerelor.
• Încălcarea limitelor financiare stabilite prin regulamentele europene.

Traseul legislativ al proiectului

Deși a primit votul majorității în Senat, proiectul a fost contestat de reprezentanții PSD, care au votat împotrivă. Pentru a intra în vigoare, inițiativa trebuie să primească votul decisiv în Camera Deputaților și, ulterior, să fie promulgată de președintele României. Dacă va deveni lege, măsura va asigura un sistem de calcul transparent și unitar pentru toți abonații din țară.