A stat DOAR două minute la CLASA ÎNTÂI, iar acum a primit o…

O femeie în vârstă de 58 de ani din Viena, care are un grad de dizabilitate de 50%, a fost amendată cu 130 de euro după ce s-a așezat pentru scurt timp la clasa întâi într-un tren supraaglomerat. Aceasta a explicat că gestul a fost unul de necesitate, fiind cauzat de un atac de panică, însă reprezentanții Căilor Ferate Austriece (ÖBB) au menținut sancțiunea.

Incidentul a avut loc în timp ce Renate G., posesoarea unui abonament național de transport, călătorea cu un tren care devenise extrem de aglomerat. Din cauza condițiilor, femeia a început să se simtă rău și a căutat un loc unde să se poată liniști, după cum a relatat publicația Heute, citată de Știrile Pro TV.

„Totul s-a declanșat brusc. Inima a început să-mi bată foarte tare și mi s-a făcut greață imediat ce am urcat în tren. Nu am găsit niciun loc liber și situația s-a agravat”, a povestit pasagera. Pentru a gestiona criza, aceasta s-a așezat într-un compartiment de clasa întâi, unde a rămas, potrivit declarațiilor sale, cel mult două minute.

În acel interval, un controlor a apărut pentru verificarea biletelor și, în ciuda explicațiilor oferite de femeie privind starea sa de sănătate, a izbucnit o dispută între cei doi. Ulterior, Renate G. s-a întors la clasa a doua, considerând că problema a fost clarificată. Totuși, câteva săptămâni mai târziu, ea a primit prin poștă o amendă de 130 de euro, urmată de o somație de plată de la o firmă de recuperare, care adăuga încă 70 de euro la suma inițială.

„Nu am făcut nimic greșit și, prin urmare, solicit anularea somației”, a transmis femeia către serviciul clienți al ÖBB, refuzând să achite penalizarea considerată nedreaptă.

De cealaltă parte, reprezentanții ÖBB susțin că măsura luată de controlor a fost una regulamentară. Christopher Seif, purtătorul de cuvânt al companiei, a precizat că în raportul întocmit la fața locului nu se menționa nicio problemă medicală, ci un comportament necooperant al pasagerei în timpul verificării.

„Nu exista nicio mențiune privind o urgență medicală, cum ar fi un atac de panică, în niciunul dintre documente. În caz contrar, ar fi fost solicitat ajutor”, a declarat Seif. În acest context, compania feroviară a anunțat că nu va face niciun compromis, iar amenda rămâne valabilă împreună cu toate costurile suplimentare acumulate.