„Numeroase refuzuri abuzive din partea magazinelor”. Legea care oprește această practică cu amenzi de 25.000 de lei.

Camera Deputaților a adoptat miercuri, 29 octombrie, un proiect de lege care introduce amenzi de la 5.000 la 25.000 de lei pentru comercianții care refuză înlocuirea produselor defecte. Decizia, luată în plen, are ca scop protejarea mai eficientă a drepturilor consumatorilor din România.

Actul normativ aduce modificări Ordonanței de Urgență nr. 140/2021, care vizează vânzarea produselor către consumatori și garanțiile aferente. Conform noilor prevederi, refuzul nejustificat al unui comerciant de a înlocui un bun neconform în termen de 30 de zile de la data livrării va constitui contravenție și va fi sancționat cu amenda menționată.

Inițiativa legislativă a fost necesară din cauză că forma inițială a OUG 140/2021, deși stabilea norme privind conformitatea bunurilor și măsurile corective, nu prevedea pedepse clare pentru comercianții care nu își respectau obligațiile. Acest vid legislativ lăsa consumatorii fără pârghii reale în fața refuzurilor venite din partea vânzătorilor.

„Absența unei sancțiuni a dus la numeroase refuzuri abuzive din partea magazinelor, chiar și atunci când cererea de înlocuire era formulată în termenul legal de 30 de zile”, au arătat inițiatorii proiectului.

Aceștia au mai precizat că introducerea unei sancțiuni financiare semnificative este menită să descurajeze practicile incorecte și să încurajeze respectarea drepturilor pe care le au consumatorii.

Proiectul legislativ fusese adoptat anterior și de Senat. Camera Deputaților fiind for decizional în acest caz, votul de miercuri transformă propunerea în lege.